一、什么是仓储管理:
仓储管理就是对仓库和仓库的物质所进行的管理,是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源(包括仓库、机械人、资金、技术)提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。
二、仓储管理的任务:
1、利用市场经济的手段获得最大的仓储资源的配置(选址、规模、专业性和功能 、布局及设备配置等)
2、以高效率为原则组织管理机构。直线型、事业部型两种形式。要遵循管理幅度,因事设岗,责任对等原则。
3、以不断满足社会需要为原则开展商务活动。所谓商务活动是指对外的经济联系,包括市场定位(调查、分析)市场营销(与消费者、媒体、政府)交易合同关系(与消费者、存货人)、客户服务(与存货人,如信息反馈与提供查询)争议处理等。满足社会需要包括权宜上满足和质量上的满足两个方面,不断开展创新,提供适合经济发展的仓储产品。
4、以高效率,低成本为原则组织仓储生产。高效是指实现快进,快出,提高仓储利用率,充分利用机械设备,低成本。
5、以优质服务,诚信建立企业形象。
6、通过制度化,科学化的先进手段不断提高管理水平。不断补充,修正,完善,不断提高,吸收先进经验,要制度化,科学化。
7、从技术到精神领域提高员工素质。
三、仓储管理的基本原则:
1、效率原则——是经营效益的基础。高效是仓储生产管理的核心,是管理艺术的体现,是有效过程管理的实际操作。
2、经济效益的原则——利润是其表现。
3、服务的原则——影响经济效益。仓储活动本身就是向社会提供服务产品、围绕服务定位 如提供服务、改善服务、提高服务质量,要在经营成本和服务水平间寻找平衡。不能因一味降低经营成本,而降低服务水平。如运输:一路揽货提高效率,但造成运货时间耽误;也不能不计成本,一味追求服务水平,无原则的服务标准(一味吸引客户);那么缺乏经济效益。